Публичная оферта
1. Общие положения
1.1. Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») является официальным предложением в смысле ст. 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и определяет условия оказания услуг с использованием Telegram‑бота @money_travis_bot.
1.2. Безусловным акцептом (принятием) настоящей Оферты в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации считается осуществление платежа за выбранный товар/услугу.
1.3. Лицо, осуществившее акцепт Оферты, становится «Покупателем».
1.4. Лицо, предоставляющее услуги, именуется «Исполнитель».
2. Предмет Оферты
2.1. Цель магазина: магазин предоставляет услуги по продаже внутриигровой валюты для конкретной онлайн‑игры. Основная задача — обеспечить быстрый и удобный доступ к игровым ресурсам для улучшения пользовательского опыта.
2.2. Исполнитель выступает в качестве посредника между Покупателем и третьими лицами, предлагающими внутриигровые ресурсы, и оказывает информационно‑техническое содействие в процессе их передачи. Все Услуги предоставляются исключительно с целью упрощения взаимодействия сторон и не предполагают прямую реализацию цифровых или игровых активов.
2.3. Покупатель обязан соблюдать все применимые законы и правила соответствующих игровых платформ при использовании приобретённых товаров. Запрещены любые формы обмана, мошенничества и иные действия, нарушающие законодательство или условия данных платформ.
2.4. Обязательства магазина: Магазин обязуется предоставить вам купленный игровой товар после успешной оплаты.
2.5. Использование Telegram‑бота @money_travis_bot подтверждает согласие Покупателя с настоящими условиями в полном объёме.
3. Порядок оформления заказа и оплаты
3.1. Покупатель выбирает интересующий его цифровой ресурс в интерфейсе Бота и инициирует процесс оплаты.
3.2. После нажатия кнопки «Оплатить» Покупатель перенаправляется на сайт платёжной системы для проведения оплаты.
3.3. Моментом заключения договора между Покупателем и Исполнителем считается факт подтверждённой оплаты со стороны Покупателя и платёжной системы.
3.4. Проведение оплаты означает полное и безоговорочное согласие Покупателя с условиями настоящей Оферты.
4. Порядок исполнения
4.1. После подтверждения оплаты оказание Услуги осуществляется автоматически в течение разумного времени (обычно несколько минут). О выполнении Услуги Покупатель уведомляется через интерфейс Бота.
4.2. В случае технических сбоев или форс‑мажорных обстоятельств Исполнитель вправе завершить оказание Услуги в ручном режиме с соответствующим уведомлением Покупателя.
4.3. Покупатель самостоятельно несёт ответственность за соблюдение пользовательского соглашения и иных правил выбранного онлайн‑проекта. Исполнитель не контролирует и не влияет на внутреннюю политику игровых платформ, включая возможные ограничения в отношении стороннего взаимодействия между пользователями.
5. Возврат и отмена заказа
5.1. Денежные средства, уплаченные за оказание Услуги, не подлежат возврату после её полного исполнения.
5.2. Возврат денежных средств возможен исключительно в случае, если услуга была выполнена некачественно или не была оказана по причинам, зависящим от Исполнителя (например, невозможность технической обработки заказа, отсутствие ответа от третьей стороны, сбой в системе Исполнителя и т. д.).
5.3. Для запроса возврата свяжитесь с нашей службой поддержки через кнопку «Поддержка» в меню Telegram‑бота и укажите:
- описание проблемы;
- подтверждение оплаты (чек или скриншот);
- данные, указанные при оформлении заказа (никнейм, номер счёта и т.д.).
Мы рассмотрим ваш запрос и произведём возврат средств на вашу карту/кошелёк.
5.4. Сроки возврата: мы постараемся рассмотреть ваш запрос в кратчайшие сроки.
6. Ответственность сторон
6.1. Исполнитель не несёт ответственности за действия третьих лиц (в том числе администрации онлайн‑игр, платёжных систем, Telegram и т.д.), а также за возможные ограничения или санкции, наложенные на аккаунт Покупателя в результате использования полученных в рамках Услуги внутриигровых ресурсов.
6.2. Покупатель обязуется предоставить корректные и достоверные данные при оформлении заказа. Все риски, связанные с предоставлением некорректной информации, несёт Покупатель.
6.3. В случае возникновения спорных ситуаций стороны прилагают максимальные усилия для их урегулирования путём конструктивного диалога.
7. Прочие положения
7.1. Настоящая Оферта действует бессрочно и может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. Новая редакция вступает в силу с момента размещения в Боте.
7.2. Покупатель обязуется самостоятельно отслеживать актуальную редакцию Оферты. Продолжение использования Бота после внесения изменений означает согласие Покупателя с такими изменениями.
7.3.Исполнитель имеет право приостановить или прекратить доступ к Услугам Покупателю в случае нарушения им условий настоящей Оферты.
7.4.Исполнитель: Администратор Telegram-бота @money_travis_bot. Настоящая Оферта составлена в электронной форме и не требует подписания. Акцепт Оферты подтверждает согласие Покупателя с её условиями.
8. Контакты
8.1.Покупатель может связаться с Исполнителем по любым вопросам, связанным с исполнением настоящей Оферты или работой Telegram-бота, с помощью кнопки «Поддержка» в интерфейсе бота или отправив электронное письмо по адресу: moneytravis.sup@gmail.com.
MG VIRTUAL SERVICES
Company number EE 59992
Tompazi 68, Lycavitos, 1055, Nicosia, Cyprus